從事木地板施工多年來，看過形形色色的客人與設計師。其中有自我主觀意識強烈的設計師、有不太專業菜鳥的設助、有親切可以體恤勞動者辛勞的業主、也有只顧著打怪打電動的客人…等，可說是看盡人生百態。但不管是碰到什麼樣的業主或設計師，我都是秉持著服務客戶的心態，盡心盡力做到讓客戶滿意。

再來，就是施工案場有些工地已打掃的一塵不染乾淨明亮，但最常碰到的是髒亂不堪，一眼望去心情就再也不美麗了。有時趕進度趕工程一堆人擠滿擁塞的空間，汗流浹背的你躲我閃就為了想要把自己的工作完成，但又需小心注意別人與自身安全。時間一分一秒都在趕、趕、趕、急、急、急中悄悄的流逝了。趕著到工地，急著要丈量，趕著速度做地板、急著在物流下班前領貨，趕在大樓施工時間限制前完成作業。但即時在時間逼迫的情形下，我們還是一樣堅持安裝品質，一塊一塊地板細心的安裝，對自己及對客戶負責。

一直到驗收時看到滿意調查表填寫出讚賞的評語，那一刻，心情終於能放鬆下來，因為這是我們今天努力工作付出勞力的成績單。